第0329章 新的项目(第1 / 3页)
其实也不怨李文星大惊小怪,打重生以后,他根本就还没去过大型商场,除去最开始几天去小商店买过东西,之后更是连小店都不去了,吃、用,全部由身边的几个女人搞定。
也直到这个时候,在场众人才告诉他,根本不存在扫码枪普及使用的情况,这如何能让不惊讶?
甚至李文星还不信邪的拿起书架上的书,翻看背页封面,果然,背后书皮上面根本没有条码的存在。
李文星一时间脑子乱乱的,千头万绪,索性挥退众人,就近坐在旁边供顾客现场阅读的书桌上,开始理清思路。
重生之前,李文星也是书店常客,倒不是他如何好学。
李文星巡视的这家品川中延一号书店,实际上是做为凉子连锁书店的旗舰店设立的。
可李文星却是万万没有想到,这间作为旗帜标杆存在的书店,在管理细节和客户体验上会有如此多的缺陷和不足。
当然,李文星也知道企业的管理模式和服务水平也是随着时代进步的,他用五十年后的眼光,看五十年前的书店,肯定是各方面都不尽人意。
然而即使是抛去这方面的因素,中延店依然做的很差,可以说是毫无细节上的布置痕迹。
所以李文星一路挑刺,从进门开始,一路挑到书店的后门,提出的整改命令和改善方式,差不多让跟在她身后的美妇店长记了整整三页稿纸。
这就是任人唯亲的弊端,美妇店长是松田由里子亲自任命,是她的高中同学,以前做丰田车销售,她给挖过来管理这家书店,妥妥的新人。
嗯,这还不是李文星最不满意的地方,他也信奉任人唯亲,大哥别说大姐,亲信有亲信的好处,至少不用太担心对方会乱来(人品差除外)。
让李文星感到最不满意的是,书店的结算方式、库存管理,居然还是落后的人工记录,不是说七十年代就有电子扫码结算系统了吗?
结果他这一问,就闹出个大笑话,在场众人虽然也有知道扫码枪、电子结算系统是什么东西的,可这套结算系统,并没有普及开来,更不存在什么百货商店、超市都在用的情况。
卧槽,李文星顿时就愣住,他这难道是穿越到蛮荒世界啦?